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„Ruf mich an! – Der heiße Draht zum Spender“
11. Bad Honnefer Fundraising-Forum Zum 11. Mal veranstaltet die GFS Fundraising & Marketing GmbH das „Bad Honnefer Fundraising Forum. Am 20. November trifft sich die interessierte Fundraiser-Szene in der Badestadt am Rhein. Das brandaktuelle Thema des diesjährigen Kongresstages lautet „Telefon-Fundraising und seine Chancen und Risiken für Nonprofit-Organisationen. Mit einem Blick „über den groﾟen Teich und Hinweisen zur Akzeptanz und den Erfolg der Spendentelefonie in den USA beginnt Professor Michael Urselmann den Kongresstag. Die Juristin Daniela Felser betrachtet im Anschluss den erst kürzlich aktualisierten rechtlichen Hintergrund bei Outboundcalls. Jo Klemens von der Johanniter Unfallhilfe berichtet ber seine Erfahrungen in puncto „Reaktivierung von Spendern per Outboundcalls und wie lohnend eine solche Investition für das Hilfswerk ist. Ein Lächeln hört man, bestätigt Ricarda Raths in ihrem Vortrag. Die erfahrene Fundraiserin bezieht Stellung zu den „Does and Don'ts am Telefon, zum richtigen Ton aber auch zum passenden Zeitpunkt eines Anrufes. „Wissen ist Macht versichert Professor Dr. Klaus Vellguth von missio Aachen. Vellguth wird gemeinsam mit Jörg Gattenlöhner von der GFS über das Wissen der „inneren Einstellung des Spenders und den daraus resultierenden Nutzen für die NPO berichten. Welche weiteren Vorzüge im direkten Draht zum Spender liegen, erläutert Michael Kämpf, Geschäftsführer der DRK Service GmbH. Denn häufig sind seiner Erfahrung nach lukrative Upgradings das Ergebnis eines offenen Ohres für seine Gönner. S.T.E.P. Kongress Service |
